Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden VoiceLinq B.V.

1. Definities

1.1 VoiceLinq B.V.: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd te Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95339868, hierna te noemen “VoiceLinq”. 

1.2 Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van VoiceLinq. 

1.3 Overeenkomst: Iedere afspraak tussen VoiceLinq en de Opdrachtgever betreffende de levering van diensten door VoiceLinq. 

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen VoiceLinq en de Opdrachtgever. 

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen. 

3. Diensten

3.1 VoiceLinq biedt tolk- en vertaaldiensten aan in diverse talen en dialecten. 

3.2 VoiceLinq streeft naar hoogwaardige dienstverlening en zet daartoe gekwalificeerde tolken en vertalers in. 

4. Offertes en Overeenkomsten

4.1 Alle offertes van VoiceLinq zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. 

4.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie door de Opdrachtgever van de offerte van VoiceLinq of door schriftelijke bevestiging door VoiceLinq van een opdracht van de Opdrachtgever. 

5. Tarieven en Betaling

5.1 De tarieven voor de diensten van VoiceLinq worden vermeld in de offerte of overeenkomst en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. 

5.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. 

5.3 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd. 

6. Annulering

6.1 Annulering van een opdracht door de Opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden. 

6.2 Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de dienst is de Opdrachtgever 50% van het overeengekomen honorarium verschuldigd. 

6.3 Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de dienst is de Opdrachtgever het volledige honorarium verschuldigd. 

7. Geheimhouding

7.1 VoiceLinq en haar medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen. 

7.2 Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht. 

8. Aansprakelijkheid

8.1 VoiceLinq is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. 

8.2 De aansprakelijkheid van VoiceLinq is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van VoiceLinq wordt uitgekeerd. 

8.3 VoiceLinq is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen. 

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht is VoiceLinq gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder dat zij gehouden is tot enige schadevergoeding. 

9.2 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan VoiceLinq zijn toe te rekenen. 

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij VoiceLinq partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

10.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VoiceLinq is gevestigd. 

11. Wijzigingen en Vindplaats

11.1 VoiceLinq is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na schriftelijke kennisgeving aan de Opdrachtgever. 

11.2 De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is te vinden op de website van VoiceLinq. 

12. Slotbepalingen

12.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan. 

12.2 Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling. 

13. Contactgegevens VoiceLinq B.V.